Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Не нашли ответ? Напишите нам
Тарифы01Что входит в бесплатный доступ?
Core LMS: конструктор курсов, классы, расписание, журнал, домашние задания, 8 базовых типов заданий, 20 GB хранилища и push-уведомления — для до 3 учеников. Add-on apps (Video, AI Suite, AI Assistants, SMM Hub, PDF и др.) подключаются отдельно.
02Как работают AI-кредиты?
80% от стоимости каждого подключённого AI-модуля зачисляется в общий месячный пул на токены: AI Suite ($20) → $16, PDF Studio ($15) → $12, AI Assistants ($30) → $24, SMM Hub ($30) → $24. Бюджеты суммируются — все AI-модули дают до $76/мес. Без AI-модулей пул не начисляется. Распределяете сами: курсы, PDF, посты, ассистенты. При необходимости докупаете кредиты.
03Как считается ежемесячный счёт?
Core LMS: $2 за каждого активного ученика в месяц (до 3 учеников — бесплатно). Преподаватели и администраторы — бесплатно. Хранилище: 20 GB включено, каждый дополнительный GB — $/мес. Add-on apps оплачиваются отдельно. Используйте калькулятор на этой странице.
04Есть ли скидка при годовой оплате?
Да, при годовой оплате Core LMS стоит $1.6 за ученика в месяц вместо $2 (−20%). Add-on apps и хранилище считаются по тем же ставкам. Переключатель над калькулятором показывает итог с учётом скидки.
05Нужно ли заводить банковскую карту, чтобы просто попробовать?
Нет. На старте платёжные реквизиты не обязательны: регистрируете школу и проверяете сценарий. Карта понадобится только когда решите платить по коммерческому тарифу.
06Как упаковать программу в курсы и уроки в EduFoxi?
Обычно идут уровни: курс → предмет → урок → задание (видео, тест, файл и т.д.). Так удобно вести несколько потоков и открывать недели по расписанию.
07Зачем отдельный поддомен и оформление под мой бренд?
Ученик заходит по вашей ссылке и видит ваши цвета и логотип — меньше путаницы с «чужими» платформами. Для писем и рекламы проще давать один стабильный адрес школы.
08Какие роли пользователей есть и чем они отличаются?
Есть роли администратора, методиста, преподавателя и ученика с разными правами: кто настраивает школу и отчёты, кто ведёт группы и проверяет задания, кто только учится. Так команда не мешает друг другу и безопаснее для данных.
09Какие форматы занятий и заданий поддерживаются?
В одном уроке можно сочетать видео, тесты с автопроверкой, аудио, работу с файлами, интерактивные и текстовые задания, видеозвонки для живых занятий и другие форматы. Полный перечень типов заданий — на странице «Типы заданий» на сайте.
10Есть ли аналитика и отчёты по ученикам?
Да: прогресс по курсам и предметам, активность в уроках, результаты проверок и тестов — в зависимости от сценария школы. Это помогает методисту и директору видеть отстающих и корректировать программу до оттока.
11Можно ли проводить живые занятия онлайн?
Да, платформа поддерживает сценарии с живыми занятиями и видеозвонками в рамках курса, чтобы не разносить расписание по отдельным сервисам. Уточнить лимиты и сценарии для вашей организации можно через контакты.
12Как устроены файлы и проверка домашних заданий?
Материалы и ответы учеников остаются внутри курса: файлы хранятся в контексте урока, преподаватель видит сдачи и может дать обратную связь. Меньше хаоса в мессенджерах и облаках — один рабочий контур для класса.
13Есть ли тесты с автопроверкой и задания с ИИ?
Да, предусмотрены тесты с автоматической проверкой и инструменты с участием ИИ там, где это уместно по методике — чтобы сократить рутину проверки однотипных ответов и ускорить обратную связь ученику.
14На чём можно учиться: компьютер, планшет, телефон?
Платформа работает в браузере на современных устройствах; ученику не нужно устанавливать отдельное приложение для базового сценария. Для лучшего опыта рекомендуем актуальную версию браузера и стабильный интернет.
15Как защищены персональные данные и что с резервными копиями?
Данные обрабатываются в рамках договорённостей SaaS: доступы по ролям, изоляция школы, регулярные обновления инфраструктуры. Детали обработки данных на маркетинговом сайте — в разделе «Конфиденциальность»; по продукту — уточняйте при подключении.
16Как получить помощь при запуске и обучении команды?
Есть документация, сопровождение старта и канал поддержки: напишите через контакты с описанием школы или корпоративного сценария — подскажем шаги онбординга и ответим по функциям под ваш кейс.
17Можно ли перенести курсы с другой системы или выгрузить данные?
Перенос структуры и материалов обсуждается индивидуально: зависит от объёма, формата исходных файлов и сроков. Выгрузка и право на данные организации — стандартная тема для коммерческого договора; конкретику зафиксируем до запуска.
